domingo, 2 de enero de 2011

Reflexion para Empresarios para el 2011

Hola Amigos y Amigas Empresarios :
Al final de cada año la pregunta que siempre escucho es : “¿Qué esperas del próximo año?”, estudiantes, profesionales, empresarios, autoridades públicas, etc, la hacen y la responden, reflexionando sobre esa pregunta que incluso periodistas la utilizan cuando entrevistan a personajes políticos en general, pienso que orienta a una actitud pasiva sobre el futuro próximo, dejando que la inercia o el azar sean los verdaderos actores de lo que cada uno de nosotros queremos construir o deseamos obtener en todos los aspectos.
La pregunta debería ser más bien : “¿Qué piensas hacer el próximo año?”, lo que obviamente impulsa y obliga al interrogado a pensar en COMO ACTUAR es decir en planificar para construir lo que se quiere alcanzar , que muchos podrían llamar metas u objetivos, otros quizás los llamarían sueños y otros resultados, no importa como lo llamen lo importante es no dejar que la vida sea una especie de piloto automático donde solo nos dejamos llevar por el día a día sin buscar ser los protagonistas de nuestro propio futuro y de las personas que nos rodean, que puede ser nuestra familia, nuestra empresa, nuestra sociedad o nuestro propio país.
Todo progreso implica cambios o mejoras permanentes en lo que hagamos, la sociedad no hubiera llegado a donde está sino hubieran sucedido todos los cambios a lo largo de la existencia del hombre, es más fácil dejar al piloto automático que se encargue de seguir un rumbo y que solo tengamos que manejar la nave cuando surjan turbulencias o cuando nos damos cuenta que el piloto automático no puede resolver la coyuntura que se presenta de un momento a otro.
Lo cómodo y sencillo es no hacer nada nuevo y solo esperar a ver qué sucede o ver como otros actúan y en lugar de empujar el carro en un camino empinado, nos quedamos dentro del auto o “hacemos barra” desde afuera sin actuar.
El empresario que no planifica al final del año no sabrá si su empresa creció, sigue igual o está al borde del abismo, la familia que no se traza objetivos descubrirá tardíamente que no han progresado y actuarán cuando los problemas familiares salgan a la luz y quizás sea muy tarde, el joven estudiante sino se traza metas en los conocimientos que debe alcanzar en forma paralela a lo que la institución donde estudia le ofrece, será un estudiante mas del montón, si el trabajador no piensa en cómo mejorar su futuro y que debe hacer para lograrlo, tendrá que esperar la buena voluntad de su empleador para recibir una mejora salarial cuando lo que debería hacer es pensar en capacitarse y mejorar su productividad laboral pensando en otras opciones laborales con una mejor carta de presentación.
Cuando el gobierno de turno a nivel país, región, provincial o distrital actúa como bombero u observando solo el corto plazo, los perjudicados son los ciudadanos que esperan un gobierno que actúe y que planifique no el momento actual sino el futuro a largo plazo que es esa su verdadera responsabilidad.
Es tiempo de ACTUAR, como empresario asumir el liderazgo de realizar cambios en su organización, invertir en tecnología, asesorías, capacitaciones, etc. que logren que al final de éste año que recién empieza puedan decir que su empresa ha progresado y es más fuerte organizativamente.
Saludos Amigos y Amigas y Mis Sinceros Deseos que el 2011 sea de Total Progreso para sus respectivas empresas, porque su Progreso Individual trae el Progreso de la Sociedad en su Conjunto.
Oscar Matos Ochoa
Gerente General
www.informatsytem.net
Mis libros :
Administración con Sentido Común / Política con Sentido Común
Mis Blogs :
http://oscarmatosochoa.blogspot.com/
http://consultoragestion.blogspot.com/

miércoles, 9 de diciembre de 2009

Presento Mi LIbro Administración con Sentido Común


Presento Mi Primer Libro : Administración con Sentido Común.


El Libro : Administración con Sentido Común para todos los interesados.

El Libro está orientado para ser leído por : Gerentes, Administradores, Dueños de Empresas, Secretarias, Asistentes y Vendedores. También es de interés para el personal administrativo de las áreas de Ventas, Almacén, Créditos, Cobranzas y Caja Bancos.

El Libro interesa a todo tipo de empresas como : comercializadoras, distribuidoras, fábricas, puntos de venta, mayoristas o minoristas y venta al público en centros comerciales o mercados de cualquier rubro.

Es un Libro de 250 páginas y está escrito en un lenguaje fácil de comprender y además de ser textual también presenta diagramas ilustrativos y modelos de reportes o listados en general.

Al terminar de leer el Libro, el lector podrá tener un concepto mas amplio de lo que es Administrar o Apoyar en la Administración de la Empresa, además de poder aportar con alternativas de organización para las áreas de Ventas, Almacén y Compras, Créditos, Cobranzas, Caja y Bancos.

El Libro es importante para :

El Dueño o Gerente .- pueda tener una ayuda textual que le sirva de guía o referencia para organizar de manera eficaz la parte operativa y de control de la empresa o negocio a su cargo. Y además de darle las pautas para convertirlo en un Líder de su empresa. El libro también le dará los consejos para mejorar las ventas, optimizar su control de almacén, aumentar su cartera de clientes, fortalecer el trato con sus trabajadores, controlar los gastos generales y aprender a elaborar presupuestos anuales que son fundamentales para el progreso de toda empresa.

La Secretaria o Asistente .- pueda ampliar sus conocimientos administrativos y sea capaz de aportar ideas que el libro describe para todas las áreas de cualquier tipo de empresa. Además de servir como un texto de consulta permanente para la mejora del trabajo secretarial y ayudar a la mejora profesional y la superación laboral dentro de la empresa, aspirando a obtener mejores reconocimientos por su aporte.

Los Vendedores .- sean de puntos de venta al público o vendedores de campo, el libro dará pautas para mejorar su trabajo de ventas, su trato al cliente y su relación con la gerencia aportando ideas de marketing que puedan aplicarse en la empresa para lograr aumentar las ventas y aumentar la cartera de clientes.

Trabajadores Administrativos .- el libro puede ser leído por los responsables de las distintas áreas de las empresas como : ventas, almacén, créditos y cobranzas, caja y bancos, distribución y despacho y producción, aportando ideas y conceptos que puedan mejorar el trabajo que realizan en sus diferentes puestos de trabajo. Estos aportes podrán significar en el tiempo un reconocimiento de la gerencia, que mejore sus expectativas laborales y profesionales.

Profesionales de Sistemas .- el libro es un excelente texto de consulta para analistas y programadores de sistemas en general, presenta flujos de datos de todos los procesos administrativos de una empresa así como los formatos de los reportes que deben funcionar en un sistema administrativo, dependiendo del tipo de empresa donde se quiere instalar el sistema.

El Libro también apoyará a la empresa :

Que Tiene un Sistema .- a que pueda solicitar nuevos procesos, nuevos reportes, nuevos módulos administrativos que la empresa podría aplicar para mejorar el control administrativo en general y que por desconocimiento no los ha solicitado.

Que No Tiene un Sistema .- a seleccionar de manera eficiente un Sistema Informático, saber dónde adquirirlo, que características deber tener, que debe exigir al proveedor y como debe aplicarlo en su empresa de acuerdo a sus propios requerimientos.


Si está interesado en adquirir un ejemplar puede comunicarse al :

446-0100 / 99210-5022


Autor : Oscar Matos Ochoa

domingo, 20 de septiembre de 2009

PUBLICANDO LIBRO : ADMINISTRACION CON SENTIDO COMUN

Quiero compartir con ustedes, el Proyecto que estoy desarrollando, que consiste en la elaboración de Un Primer Libro, cuyo título será : ADMINISTRACIÓN CON SENTIDO COMUN.
Luego de mas de 15 años instalando Sistemas, conversando con mas de 500 empresarios, observando procesos administrativos, analizando problemas gerenciales, recomendando alternativas de solución, en resumen aprendiendo de las vivencias organizativas de las mismas empresas de distintos rubros y de distintos tamaños, pero empresas al fin, tales como : Distribuidoras, Comercializadoras, Puntos de Venta, Importadoras, Fábricas, Consultorios Médicos, Servicios Técnicos, Colegios, etc,etc.Quiero plasmar toda la experiencia adquirida en todo este tiempo y contribuir con aquellos empresarios con poca, mucha o ninguna experiencia en el tema de administrar con calidad su propia empresa o negocio que para todo empresario significa el proyecto de su vida.Empresarios que se iniciaron de vendedores, empresarios que construyeron una empresa familiar, empresarios que dejaron sus empleos por la aventura del negocio propio y lo consiguieron, empresarios que heredaron una empresa de sus padres, con ellos quiero compartir mis propias experiencias vividas con distintas empresas, y brindarles un apoyo para poder contribuir a mejorar su Gerencia Empresarial para que no solo subsista en el tiempo, sino que progrese día a día.He sido testigo de empresas que crecieron rápidamente sin solidez, sin liderazgo, sin orden y se cayeron con la misma rapidez con la que crecieron o que nunca dejaron de ser la misma pequeña empresa que formaron hace 5,10 o 20 años.He sido testigo de empresas que se formaron con amigos que se volvieron socios y que la carencia de un sentido organizativo en administración, hicieron que la empresa encuentre el camino al abismo y termine además con la amistad de los amigos que la formaron.He sido testigo de empresarios que pensaron que una Computadora o un Sistema Informático sería su Hada Madrina para Organizar su empresa y no siempre es así o Empresarios que pensaban que era un lujo innecesario comprar una Computadora y otro lujo adicional instalar un Sistema, cuando eso significa aprovechar la tecnología.He sido testigo de empresas familiares que no solo desaparecieron en el tiempo, sino que maltrataron sus propios vínculos de familia o que la misma familia se convirtió en el principal ancla para que la empresa no progrese.He sido testigo de empresarios que pensaron que llevar la contabilidad de la empresa es lo mismo que administrarla o que creían que la palabra Comunicación significa dar Ordenes o Empresarios que pensaron que su Cliente de ahora va ser su Cliente de Siempre y que toda venta siempre va acompañada de un Buen Servicio.
En resumen he sido testigo de empresarios que no supieron : Como Modernizar su Empresa, Que Nunca o Muy Tarde hicieron uso de la Tecnología ( Computadoras, Sistemas, Internet ) y no comprendieron que en el mundo de los Negocios : No es el Mas Grande el que se Come al Mas Pequeño, sino es el Mas Rápido el que se Come al Mas Lento.
De todo ello y mucho mas tratará el Libro : ADMINISTRACIÓN CON SENTIDO COMUN, el cual espero presentar en sociedad muy pronto.Agradeceré nos comuniquen si están interesados en el Libro para considerarlos apenas salga la Primera Edición.
Oscar Matos Ochoa
Informat System
Gerente General
446-0100 * 99210-5022

martes, 8 de septiembre de 2009

ALIMENTOS DE UNA EMPRESA

ADMINISTRACIÓN – GESTION GERENCIAL
Los Alimentos de una Empresa

Cuando se habla de administrar se está hablando de : Planificar, Organizar, Controlar y Gestionar ; dicho en palabras mas simples se está hablando de Crear, Ordenar, Supervisar y Analizar.

En nuestra vida diaria, en nuestra rutina del día a día, quizás sin darnos cuenta o en forma inconsciente tenemos que administrar muchas áreas o asuntos, así tenemos por ejemplo que tenemos que administrar nuestra alimentación y resulta que el administrar como se alimenta nuestro cuerpo es muy semejante a como se debe administrar una empresa.

Diariamente tenemos que ingerir alimentos en el desayuno, almuerzo y cena, sin embargo muchos no analizan que al final del día, al final de la semana o al final del mes tenemos que haber proporcionado a nuestro cuerpo los nutrientes balanceados en proteínas, carbohidratos y grasas que puedan hacer que nuestro organismo trabaje sin problemas, evitando enfermedades.

En una empresa, muchos empresarios, gerentes o administradores no se dan cuenta que tiene también que alimentarse, el mejor alimento para toda empresa son : sus Clientes, su Mercadería / Servicios y su Personal. El descubrir como combinar dichas variables, es labor del empresario, del gerente o administrador de la empresa en cuestión.

Los Clientes deben constituir la prioridad número uno de toda empresa, ya que sin clientes la empresa no existiría, por lo tanto es importante que toda empresa maneje una cartera de clientes debidamente organizada y con la mayor cantidad de datos a fin de identificar cada cliente. Los clientes deben observarse como el principal patrimonio de la empresa, cada cliente nuevo que la empresa pueda haber logrado es resultado de una dedicación en tiempo y estrategia que constituye en su conjunto su mejor patrimonio.

La Mercadería y Servicios, constituye la carta de presentación de la empresa ante los clientes, por lo que deben siempre verse como un binomio de atención al cliente. Muchos piensan que una simple bodega al momento de realizar una venta, está ofreciendo a sus clientes solo su mercadería, sin embargo eso es erróneo, una simple bodega también incluye sin saberlo muchas veces un servicio al momento de realizar una venta. El servicio se manifiesta en la rapidez de la atención, en el trato, en la forma como se entrega la mercadería, en la información que se brinde al cliente de cada producto, etc. Entonces si una simple bodega necesita entregar mercadería y servicio al mismo tiempo es importante conjugar ambas variables en una sola y que toda empresa observe que dicho binomio marche unido siempre.

El Personal, debe ser visto como el motor que impulsa la empresa a la obtención de sus objetivos, las experiencias que son el conjunto de actividades que desarrolla cada trabajador dentro de la empresa, deben constituir también parte del patrimonio de la empresa. Los trabajadores pueden ser aves de paso, sin embargo las experiencias que adquirió dicho personal debe alimentar a la empresa, para lo cual se deberá buscar formas que dichas experiencias queden en la organización para los nuevos trabajadores.

Informat System
Oscar Matos Ochoa

viernes, 28 de agosto de 2009

LIBRO : ADMINISTRACION CON SENTIDO COMUN

Quiero compartir con ustedes, el Proyecto que estoy desarrollando, que consiste en la elaboración de Un Primer Libro, cuyo título será : ADMINISTRACIÓN CON SENTIDO COMUN.
Luego de mas de 15 años instalando Sistemas, conversando con mas de 500 empresarios, observando procesos administrativos, analizando problemas gerenciales, recomendando alternativas de solución, en resumen aprendiendo de las vivencias organizativas de las mismas empresas de distintos rubros y de distintos tamaños, pero empresas al fin, tales como : Distribuidoras, Comercializadoras, Puntos de Venta, Importadoras, Fábricas, Consultorios Médicos, Servicios Técnicos, Colegios, etc,etc.
Quiero plasmar toda la experiencia adquirida en todo este tiempo y contribuir con aquellos empresarios con poca, mucha o ninguna experiencia en el tema de administrar con calidad su propia empresa o negocio que para todo empresario significa el proyecto de su vida.
Empresarios que se iniciaron de vendedores, empresarios que construyeron una empresa familiar, empresarios que dejaron sus empleos por la aventura del negocio propio y lo consiguieron, empresarios que heredaron una empresa de sus padres, con ellos quiero compartir mis propias experiencias vividas con distintas empresas, y brindarles un apoyo para poder contribuir a mejorar su Gerencia Empresarial para que no solo subsista en el tiempo, sino que progrese día a día.
He sido testigo de empresas que crecieron rápidamente sin solidez, sin liderazgo, sin orden y se cayeron con la misma rapidez con la que crecieron o que nunca dejaron de ser la misma pequeña empresa que formaron hace 5,10 o 20 años.
He sido testigo de empresas que se formaron con amigos que se volvieron socios y que la carencia de un sentido organizativo en administración, hicieron que la empresa encuentre el camino al abismo y termine además con la amistad de los amigos que la formaron.
He sido testigo de empresarios que pensaron que una Computadora o un Sistema Informático sería su Hada Madrina para Organizar su empresa y no siempre es así o Empresarios que pensaban que era un lujo innecesario comprar una Computadora y otro lujo adicional instalar un Sistema, cuando eso significa aprovechar la tecnología.
He sido testigo de empresas familiares que no solo desaparecieron en el tiempo, sino que maltrataron sus propios vínculos de familia o que la misma familia se convirtió en el principal ancla para que la empresa no progrese.
He sido testigo de empresarios que pensaron que llevar la contabilidad de la empresa es lo mismo que administrarla o que creían que la palabra Comunicación significa dar Ordenes o Empresarios que pensaron que su Cliente de ahora va ser su Cliente de Siempre y que toda venta siempre va acompañada de un Buen Servicio.

En resumen he sido testigo de empresarios que no supieron : Como Modernizar su Empresa, Que Nunca o Muy Tarde hicieron uso de la Tecnología ( Computadoras, Sistemas, Internet ) y no comprendieron que en el mundo de los Negocios : No es el Mas Grande el que se Come al Mas Pequeño, sino es el Mas Rápido el que se Come al Mas Lento.

De todo ello y mucho mas tratará el Libro : ADMINISTRACIÓN CON SENTIDO COMUN, el cual espero presentar en sociedad muy pronto.

Agradeceré nos comuniquen si están interesados en el Libro para considerarlos apenas salga la Primera Edición.

Oscar Matos Ochoa
Informat System
Gerente General
446-0100 * 99210-5022

viernes, 31 de julio de 2009

CONSTRUYENDO EL PASADO DE UNA EMPRESA

El pasado de una empresa tiene que significar lo que son los cimientos de un edificio, a diferencia que éstos cimientos tienen que ser dinámicos porque deberán actualizarse día a día. En ninguna empresa que yo haya tenido contacto he observado que exista una organización de los eventos, actividades u ocurrencias que hayan sucedido o que estén sucediendo día a día. Las empresas dentro de sus actividades pueden tener problemas de control o de operación pero la mayoría de ellos son problemas cíclicos que se solucionan muchas veces de distinta manera ocasionando mas problemas por no seguir un patrón de soluciones, he observado que para un mismo problema el personal aplica una solución distinta y lo que es peor, es que no se comunica ni se deja huella de cómo dio solución a dicho problema, es en este momento en que la empresa deja de interesarse en seguir construyendo o actualizando su pasado y ésta situación es el origen de casi todos los problemas de todas las Pymes. Y el primer creador de errores de ésta naturaleza es el gerente general.
Gracias x Tu Lectura
Oscar Matos Ochoa
446-0100

miércoles, 29 de abril de 2009

UN EMPRESARIO PUEDE DORMIR EN PAZ CUANDO TIENE LOS OJOS BIEN ABIERTOS

El empresario actual se enfrenta día a día a los problemas y retos que su organización debe estar preparada para asumirlos en cualquier instante.
Existen muchos gerentes o administradores que todavía no se han adaptado al mundo de los negocios del Nuevo Siglo, donde la Gestión Administrativa ya dejó de ser Operativa, en el mundo actual los empresarios tienen que comprender que tienen que convertirse en líderes de su Organización con capacidad para realizar trabajos de Gestión Gerencial es decir poder Crear, Organizar, Supervisar y Analizar o dicho en otros términos ser capaces de Planificar, Ordenar, Controlar y Gestionar.

La tecnología ha puesto al servicio de todos aquellas empresas interesadas en progresar y apoyar la verdadera Gestión Gerencial, herramientas diversas que deben aprovecharse al máximo a fin de lograr la mejor administración posible y obtener los mayores beneficios para los cuales fue creada la empresa.

Existe hace mas de 20 años la herramienta llamada Computadora que año tras año viene perfeccionándose y ofreciendo nuevas ventajas, sin embargo una Computadora en solitario no es la herramienta suficiente para que una Organización Empresarial pueda conducir a la excelencia en Gestión Administrativa, es importante contar con un Sistema Informático que reúna todos los requerimientos de la empresa dependiendo de las áreas que maneja y del número de usuarios que posee.

TRABAJANDO EN CONJUNTO EL COMPUTADOR Y EL SISTEMA DEBEN SIGNIFICAR LOS OJOS PERMANENTES EN TODA SU EMPRESA, CAPACES DE DETECTAR Y PREVENIR LOS ERRORES OPERATIVOS QUE PUEDAN DARSE DENTRO DE TODO EL MOVIMIENTO ADMINISTRATIVO DE SU ORGANIZACIÓN.

El empresario debe tomar conciencia que tiene bajo su responsabilidad toda una organización y que ésta debe funcionar correctamente y estar siempre preparada para afrontar cualquier mala operación interna o cualquier problema externo que pueda afectar el correcto funcionamiento de la empresa en su conjunto.

La Mejor manera para que el empresario pueda dormir en Paz pensando en su propia empresa, es mantener los ojos bien abiertos en cuanto a prevención y orientación de objetivos, para lo cual es indispensable poder manejar información actualizada real, rápida y confiable y esto se logra a través de un Sistema Informático donde se registran todos los documentos que respaldan todas las operaciones diarias de la empresa y así conocer en cualquier instante la situación administrativa y tomar las decisiones mas adecuadas.

El Empresario no debe esperar que sus ventas disminuyan, que su inventario desaparezca sin control, que sus gastos se incrementen sin límites, que sus clientes lo abandonen, que sus cobranzas se conviertan en incobrables o que la informalidad gane partido en su organización por el desorden documentario que es imposible controlar conforme aumentan los procesos en su empresa.

TOME DECISIONES PRONTO e INVIERTA EN SISTEMAS
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Asesor : Oscar Matos Ochoa
Gerente General
Teléfono 446-0100
Email. : consultora_empresarial@hotmail.com